Las operaciones de pago en Internet han redefinido el modelo tradicional de consumo en el mundo, y Venezuela no escapa de este escenario. Cada vez son más los negocios que apuestan por las plataformas de pago online, y al tiempo, más los consumidores que han adoptado esta modalidad.
Uno de los productos que se perfila como líder de las soluciones de recaudación y pagos es 123PAGO, concebido para dar opciones a través de múltiples canales electrónicos a los clientes -desde pequeños hasta grandes comercios- en una plataforma fácil, segura y flexible. “Cualquier persona o empresa que venda un producto o servicio puede aplicar para tener el botón de pago de 123PAGO, desde una tienda, un club, una agencia de viajes, un colegio, hasta empresas de mayor tamaño, como las de prestación de servicios públicos o masivos”, explica uno de sus fundadores, experto en tecnología y finanzas, José Ramón Campos.
En alianza con los principales bancos del país, el novedoso servicio permite instalar el sistema de manera rápida, factor que lo diferencia de otras soluciones. “Tenemos una relación directa con el comercio, la plataforma y las alianzas necesarias que nos facilitan el proceso de instalación y certificación del sistema en cada negocio. Hemos habilitado a empresas, en horas, para que vendan en la web”, aclara Campos.
Entre los beneficios que ofrece 123PAGO están su variedad de medios, modalidades y canales de pago, integrados en una sola solución y plataforma. De esta forma, los consumidores y clientes de las empresas pueden pagar los productos y servicios que estas ofrecen con tarjeta de debito o crédito, en la web de la empresa, a través de sus tele operadores o programar sus pagos con cargo automático a tarjetas de crédito o cuentas bancarias.
Seguridad e impacto
La seguridad ha sido uno de los tabúes que más pone a dudar a los negocios para optar por este tipo de soluciones y a los usuarios para pagar. Sin embargo, Campos asegura que la plataforma de 123PAGO cuenta con las mejores prácticas y estándares de seguridad de la industria, además tiene dos certificaciones mundiales de firmas reconocidas que garantizan la confidencialidad e integridad de las operaciones de pago. De hecho, en sus poco más de dos años de fundada, con un crecimiento exponencial en las transacciones registradas, la empresa no ha tenido fraudes.
Hoy en día, contar con una plataforma de pago online ayuda a aumentar el número de clientes y las ventas. Así ha sido la experiencia de las compañías que se han afiliado a 123PAGO. De hecho, para algunas, ha resultado más rentable abrir un portal con ventas electrónicas que abrir una tienda física. Para otras, que poseen tienda online y múltiples tiendas físicas, la tienda virtual se ubica dentro de las primeras en ventas.
Asimismo, resulta eficiente en cuanto al sistema de cobranzas, puesto que los clientes cuentan con notificaciones anticipadas sobre el vencimiento de sus cuotas y otros eventos, reduciéndose de esta forma la morosidad. Esto también sugiere una reducción de los costos en procesos manuales de registro y conciliación de pagos, aspectos que están automatizados en 123PAGO.
Además de las compañías, los consumidores también resultan favorecidos, al tener una opción de pago de lunes a domingo, las 24 horas del día, desde cualquier lugar. En definitiva, tener esta alternativa de pago puede determinar la compra en un comercio u otro.
E-commerce y futuro
Actualmente en el mundo existe una tendencia a la reducción de las operaciones de pagos físicas en contraposición al crecimiento de los pagos en línea. En Venezuela hay un gran potencial en este sentido, en virtud de la rápida adopción de la nueva tecnología por parte del venezolano, una muestra de ello son los indicadores de penetración de los teléfonos inteligentes. “La oportunidad es entonces potenciar la oferta de productos y servicios que se puedan pagar por Internet, y esto es precisamente lo que hace 123PAGO. Con nuestro producto cualquier empresa podrá recaudar de la misma forma que lo hacen las grandes corporaciones del país, pudiendo los venezolanos pagar en línea cualquier bien o servicio como ya lo hacemos con la electricidad y los teléfonos”, asegura David Centeno, fundador de 123PAGO. El Comercio Electrónico, sin lugar a dudas, motorizará el crecimiento de la economía del país, al tiempo que producirá un incremento en la calidad de vida del venezolano.
Fuente: NP
